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Sometimes we need to complain.
有時我們需要抱怨。
But how can we do this politely and in a British way?
但我們如何才能有禮貌地做到這一點,而且是很英式的抱怨?
First, we can begin 'would like to' to say what we want.
首先,我們可以從 「would like to」作為開頭來表達我們想說的。
'Hi i would like to speak to the manager. Yes, I'd like to complain.'
「嗨,我想和經理談談。是的,我想投訴。」
We can say 'I am unhappy about' plus a noun phrase.
我們可以說「我對於...不高興」加上一個名詞。
'Yes, I am unhappy about my late delivery.'
「是的,我對於貨物運送延遲感到不高興。」
We can also add 'very' or 'really' to make this stronger.
我們還可以加上「非常」或「真的」來加重語氣。
'Yeah, I'm really unhappy about this.'
「是的,我真的很不高興。」
We can also say 'it's unacceptable that' plus a clause.
我們也可以說「....是不能接受的」,加上一個子句。
'Yeah, it's unacceptable that my delivery is late.'
「是的,貨物運送延遲是不能接受的。」
Remember, don't lose your temper.
記住,不要發脾氣。
This means 'don't become too angry' - it's rude to lose your temper.
這意味著 「不要變得太憤怒」- 發脾氣是不禮貌的。
This is good advice - we can say this to people who are angry with us:
這是一個很好的建議 - 我們可以對那些對我們生氣的人這樣說:
'Alright! Don't lose your temper.'
「好了!不要發脾氣。」