電話禮儀大公開！手機溝通技巧大躍進 (DVD) (Courtesy Rules! Better Telephone Skills Now (DVD))

你是否曾好奇電話禮儀的潛規則？這部影片透過超爆笑的飯店櫃檯情境，帶你一窺機智的應對和出乎意料的驚喜，讓你學會如何像專業人士一樣處理電話！你將學到超實用的電話應對和日常對話句型，是掌握職場溝通的絕佳資源喔。